Nhân viên lễ tân spa đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra trải nghiệm tích cực cho khách hàng. Dưới đây là mô tả về nhiệm vụ và công việc chính của một nhân viên lễ tân Spa:
Nhân viên lễ tân spa đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra trải nghiệm tích cực cho khách hàng. Dưới đây là mô tả về nhiệm vụ và công việc chính của một nhân viên lễ tân Spa:
Hiện nay, mức lương trung bình của nhân viên lễ tân tại các spa dao động từ 6 - 12.5 triệu đồng/tháng. Ngoài lương cứng thì lễ tân spa còn có tiền tips, hoa hồng cùng phụ cấp xăng xe, tiền trực, ăn trưa và thưởng lễ tết hay sinh nhật. Dưới đây là bảng lương của lễ tân spa ở một số tỉnh thành mà bạn có thể tham khảo:
Mức thu nhập trên chỉ mang tính chất tham khảo. Tùy theo kinh nghiệm, khu vực làm việc, spa mà mức lương của lễ tân sẽ khác nhau. Bên cạnh lương thưởng thì nhân viên lễ tân còn được hưởng các chế độ đãi ngộ như bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, nghỉ phép theo quy định của nhà nước, nghỉ lễ tết…
Trong lúc tìm kiếm việc làm lễ tân spa, việc chọn một nơi tìm việc uy tín là một điều không dễ dàng. Trong bối cảnh này, Muaban.net trở thành một lựa chọn thông minh cho người tìm việc. Với sự đa dạng của các tin đăng tuyển dụng việc làm trên trang web này, bạn có cơ hội tiếp cận đến nhiều cơ hội việc làm lễ tân spa chất lượng từ các spa và thẩm mỹ viện uy tín
Tìm việc làm lễ tân spa uy tín tại Muaban.net
Khi truy cập Muaban.net bạn sẽ được cung cấp nhiều thông tin hữu ích như: Mức lương, yêu cầu công việc, nơi làm việc, quyền lợi đãi ngộ,.... Qua đó, bạn có thể sàng lọc và lựa chọn được vị trí công việc phù hợp nhất, tránh gây mất nhiều thời gian mà vẫn tìm được việc làm ưng ý.
Trên đây là những thông tin mới nhất về thị trường tuyển dụng lễ tân spa. Hy vọng bài viết sẽ đem đến nhiều giá trị cho bạn trong quá trình lựa chọn và tìm được công việc phù hợp. Đừng quên truy cập Muaban.net mỗi ngày để không bỏ lỡ những tin đăng mới nhất về tuyển lễ tân spa, lễ tân khách sạn trên toàn quốc nhé!
Tiếp cận và giới thiệu spa, tư vấn dịch vụ cho các khách hàng tại sảnh khách sạn và đưa booking về chi nhánh.
Tuân thủ quy định của khách sạn, đảm bảo mỹ quan khu vực quầy spa tại sảnh.
Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách qua hotline chi nhánh.
Làm các báo cáo theo yêu cầu của trưởng bộ phận.
Phối hợp với quản lý giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan khách hàng.
- Có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh.
- Giao tiếp tốt, yêu thích lĩnh vực spa, sức khỏe.
- Có khả năng xử lý tình huống và làm việc độc lập.
- Ưu tiên sinh viên ngành Ngoại ngữ / Du lịch/ Nhà hàng & khách sạn
Lộ trình phát triển lâu dài cùng doanh nghiệp
Môi trường làm việc lành mạnh, văn minh, chuyên nghệp
Có tiếng Anh là lợi thế, giao tiếp tự tin, thiệm cảm
Kỹ càng, chi tiết, yêu thích lĩnh lực sức khỏe.
Nam/Nữ tốt nghiệp Trung cấp các nghành Du Lịch, Quản trị Kinh doanh, Marketing
Nộp hồ sơ ứng tuyển trên Hoteljob.vn
Khi tìm việc làm lễ tân spa nói riêng hay các việc làm lao động phổ thông khác nói chung như việc làm bảo vệ, tài xế lái xe… Bạn cần bỏ túi một số lưu ý mà Muaban.net chia sẻ dưới đây:
Trước khi nộp đơn xin việc, hãy tìm hiểu kỹ về vị trí công việc và spa mà bạn quan tâm. Đọc thông tin tuyển dụng, yêu cầu công việc và các chính sách của spa. Hiểu rõ về nhu cầu công việc sẽ giúp bạn chuẩn bị tốt hơn cho buổi phỏng vấn và đảm bảo rằng việc làm đó phù hợp với kỹ năng và mong muốn của bạn.
Lưu ý khi tìm việc làm lễ tân tại spa
Hãy cẩn thận với các tin đăng việc làm quảng cáo "việc nhẹ, lương cao" mà không yêu cầu kỹ năng hay kinh nghiệm đặc biệt. Thông thường, những tin đăng như vậy có thể là dấu hiệu của các công ty lừa đảo. Hãy tìm kiếm việc ở những địa điểm uy tín với yêu cầu công việc và mức lương hợp lý.
Khi bạn trải đã qua buổi phỏng vấn thành công, hãy thảo luận một cách rõ ràng về mức lương, các khoản thưởng và các quyền lợi khác như bảo hiểm y tế, ngày nghỉ phép hay các chính sách khác. Đừng ngần ngại đặt câu hỏi và đưa ra đề xuất nếu bạn cảm thấy có thể đàm phán được điều gì đó để cải thiện điều kiện làm việc của mình.
Thỏa thuận về lương thưởng, các chính sách phúc lợi trước khi ký hợp đồng
Khi bạn đã chấp nhận một vị trí làm việc, đọc kỹ hợp đồng lao động trước khi ký kết. Đảm bảo rằng mọi điều khoản, lợi ích và trách nhiệm của cả hai bên đều được ghi rõ trong hợp đồng. Nếu có bất kỳ điều gì không rõ, đừng ngần ngại hỏi nhà tuyển dụng hoặc luật sư để đảm bảo bạn hiểu rõ và thoả thuận được các điều kiện làm việc một cách công bằng và minh bạch.
Lễ tân spa cần có kỹ năng giao tiếp xuất sắc. Bạn phải thể hiện lòng nhiệt thành, thân thiện và sự chuyên nghiệp khi tương tác với khách hàng cũng như đồng nghiệp. Kỹ năng này bao gồm việc lắng nghe kỹ, hiểu rõ nhu cầu của khách hàng và truyền đạt thông tin một cách rõ ràng. Giao tiếp tốt giúp xây dựng mối quan hệ tin cậy với khách hàng và tạo ra trải nghiệm dịch vụ tích cực.
Lễ tân spa tuyển dụng yêu cầu ứng viên có kỹ năng giao tiếp
Kiến thức chuyên sâu về các liệu pháp spa, sản phẩm và dịch vụ được cung cấp tại spa là yêu cầu bắt buộc khi làm lễ tân spa. Bạn cần biết cách giải thích về các liệu pháp trị liệu, quy trình và lợi ích của từng loại dịch vụ. Kiến thức vững về spa giúp bạn tư vấn cho khách hàng một cách chính xác và tự tin. Từ đó dễ thuyết phục khách hàng chọn mua dịch vụ hơn.
Kiến thức về dịch vụ và spa là yếu tố tiên quyết khi làm lễ tân
Kỹ năng quản lý thời gian là quan trọng để đảm bảo rằng các cuộc hẹn được xác nhận và diễn ra đúng giờ. Lễ tân cần biết cách ưu tiên công việc, xử lý đồng thời nhiều nhiệm vụ và giữ cho lịch trình hoạt động suôn sẻ.
Lễ tân spa phải có khả năng giải quyết các vấn đề và tình huống khó khăn một cách nhanh chóng và hiệu quả. Điều này bao gồm việc xử lý khi có sự cố trong lịch trình, giải đáp thắc mắc của khách hàng và tìm ra giải pháp cho các tình huống không lường trước được.
Giải quyết vấn đề là kỹ năng quan trọng cần có của lễ tân spa
Chăm sóc khách hàng đòi hỏi lòng nhân ái và sự kiên nhẫn. Lễ tân cần lắng nghe và đáp ứng đúng nhu cầu của khách hàng, cung cấp thông tin chi tiết và hữu ích về các dịch vụ và sản phẩm cũng như giúp đỡ họ khi cần thiết. Chăm sóc khách hàng tốt giúp tạo dựng lòng trung thành và tăng cường uy tín của spa.
Lễ tân spa cần biết sử dụng phần mềm quản lý để xác nhận lịch hẹn, kiểm tra tình hình phòng trống và theo dõi thông tin khách hàng. Kỹ năng này giúp bạn quản lý công việc một cách hiệu quả, đồng thời tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng.
Yêu cầu và kỹ năng khi ứng tuyển lễ tân spa
Với sự tăng trưởng của ngành spa và làm đẹp, nhu cầu tuyển dụng lễ tân spa đang trở nên ngày càng cao. Khách hàng ngày càng tìm kiếm các dịch vụ chăm sóc sức khỏe và làm đẹp chuyên nghiệp, đồng thời, các spa và thẩm mỹ viện cũng mở rộng quy mô để đáp ứng nhu cầu này. Điều này tạo ra một thị trường việc làm đầy tiềm năng trong ngành lễ tân spa.
Lễ tân spa không chỉ đơn giản là người đón tiếp khách hàng, mà còn đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ấn tượng đầu tiên với khách hàng. Họ không giới thiệu các dịch vụ, mà còn tạo ra không gian thoải mái và chuyên nghiệp, tạo điểm nhấn cho trải nghiệm của khách hàng.
Nhu cầu tuyển nhân viên lễ tân spa ngày càng tăng cao
Với sự tăng trưởng không ngừng của ngành làm đẹp, các spa tuyển dụng lễ tân không chỉ tập trung ở các thành phố lớn mà còn lan rộng đến các khu vực du lịch, nghỉ dưỡng, và kể cả trong các khu vực ngoại ô. Điều này tạo ra cơ hội việc làm lớn và ổn định cho những người mong muốn làm việc trong lĩnh vực này.